Положение об обработке персональных данных: образец 2026

Положение об обработке персональных данных — это внутренний нормативный документ оператора, который детально регламентирует порядок работы с персональными данными внутри организации. В отличие от публичной политики, которая адресована субъектам данных, положение адресовано сотрудникам компании и описывает конкретные процедуры, права доступа, сроки и ответственность.
Разработать положение обязаны все операторы персональных данных — на основании ст. 18.1 152-ФЗ. Для работодателей это требование дополнительно закреплено в ст. 87 Трудового кодекса РФ. Для ИП без сотрудников, которые обрабатывают данные клиентов или пользователей сайта, основанием является именно ст. 18.1 152-ФЗ — обязанность принять внутренние документы, регулирующие обработку ПД.
Цена ошибки: штрафы 2026
Прежде чем разбирать структуру документа — несколько цифр, которые объясняют, зачем его делать правильно.
С 30.05.2025 действует обновлённая редакция ст. 13.11 КоАП РФ (420-ФЗ). Штрафы для юридических лиц:
| Нарушение | Штраф для юрлица |
|---|---|
| Неуведомление РКН об инциденте/утечке | 1–3 млн руб. |
| Утечка данных 1–10 тыс. субъектов | 3–5 млн руб. |
| Утечка данных 10–100 тыс. субъектов | 5–10 млн руб. |
| Утечка данных >100 тыс. субъектов | 10–15 млн руб. |
| Утечка биометрии или спецкатегорий | 15–20 млн руб. |
| Повторная утечка | 1–3% годовой выручки |
| Хранение данных граждан РФ в зарубежных БД (с 01.07.2025) | 1–6 млн руб. (ч. 8 ст. 13.11, 23-ФЗ) |
Скидка 50% на оплату штрафа по ст. 13.11 исключена для всех составов.
Положение об обработке ПД — это не гарантия от штрафа, но его отсутствие или формальность при проверке означает, что оператор не может подтвердить принятие мер. А это прямое основание для санкций.
Чем положение отличается от политики
Это самый частый вопрос при формировании пакета документов. Разница принципиальная:
| Критерий | Политика обработки ПД | Положение об обработке ПД |
|---|---|---|
| Аудитория | Субъекты данных (клиенты, пользователи) | Сотрудники и руководители |
| Характер | Публичный документ | Внутренний документ |
| Размещение | На сайте, на стенде | В локальных нормативных актах |
| Уровень детализации | Общий (цели, права субъектов) | Детальный (процедуры, ответственные, сроки) |
| Ознакомление | Любой желающий | Под роспись всех сотрудников |
| Правовое основание | Ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ | Ст. 18.1 152-ФЗ, ст. 87 ТК РФ |
Некоторые организации объединяют политику и положение в один документ. Это допустимо, но тогда он должен быть одновременно публичным и содержать все элементы обоих документов. Для организаций с сотрудниками лучше разделять.
Правовые основания для разработки положения
Статья 18.1 152-ФЗ — обязывает всех операторов принять внутренние документы, регулирующие обработку ПД: определять категории данных, цели обработки, порядок уничтожения, процедуры предотвращения нарушений. Это основание распространяется на юридических лиц, ИП и физических лиц — операторов персональных данных.
Статья 87 ТК РФ — дополнительно обязывает работодателей установить порядок хранения, использования и защиты персональных данных работников в локальном нормативном акте.
Постановление Правительства № 687 — устанавливает особенности обработки ПД без средств автоматизации.
Постановление Правительства № 1119 — определяет уровни защиты информационных систем персональных данных.
Кто утверждает положение
Положение об обработке ПД является локальным нормативным актом организации. Порядок его принятия:
- Разрабатывается ответственным за ПД (юристом, кадровиком, ИТ-специалистом) или привлечённым консультантом
- При наличии профсоюза — согласовывается с профсоюзом (ст. 372 ТК РФ)
- Утверждается приказом руководителя организации
- Доводится до сведения всех сотрудников под роспись — до подписания трудового договора или при уже работающих сотрудниках — до введения документа в действие
Для ИП: положение утверждается самим индивидуальным предпринимателем.
Обязательные разделы положения
1. Общие положения
Указывается:
- Цель документа
- Сфера применения (все структурные подразделения, конкретные должности)
- Ссылки на законодательство (152-ФЗ, ТК РФ, ПП № 1119, ПП № 687)
- Порядок введения в действие и пересмотра
2. Основные понятия
Глоссарий с определениями всех ключевых терминов: персональные данные, субъект, оператор, обработка, уничтожение, обезличивание и т.д. Важно, чтобы определения соответствовали действующей редакции 152-ФЗ.
3. Состав и категории персональных данных
Подробный перечень всех видов ПД, обрабатываемых в организации, с разбивкой по:
- Категориям субъектов (работники, клиенты, контрагенты)
- Категориям данных (общие, специальные, биометрические)
- Информационным системам, где данные хранятся
4. Цели обработки персональных данных
Для каждой категории субъектов — перечень целей с указанием правового основания:
Работники:
— Оформление трудовых отношений (ТК РФ)
— Расчёт и выплата заработной платы (ТК РФ, НК РФ)
— Ведение воинского учёта (ФЗ «О воинской обязанности»)
— Передача данных в ФНС, СФР (законодательство о налогах и взносах)
Клиенты:
— Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ)
— Направление информационных рассылок (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ, согласие)
5. Принципы обработки персональных данных
Перечисляются принципы из ст. 5 152-ФЗ: законность, справедливость, ограничение целей, минимизация, точность, ограничение хранения, безопасность.
6. Порядок получения персональных данных
Описываются все способы сбора:
- При приёме на работу (перечень документов)
- Через форму на сайте
- По телефону
- Из документов, представленных субъектом
Важно с 01.09.2025 (156-ФЗ): согласие на обработку персональных данных должно быть оформлено отдельно от иных документов, которые подписывает субъект. Согласие, встроенное в договор или анкету как пункт, с этой даты не соответствует закону. Соответствующий порядок должен быть закреплён в положении.
7. Порядок хранения персональных данных
- Место хранения (физические папки в сейфе, электронные базы, CRM)
- Носители: бумажные, электронные
- Режим доступа: кто, каким образом, в каком объёме
- Разграничение прав доступа
Требование с 01.07.2025 (23-ФЗ): запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных за пределами России — запрещены (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Облачные сервисы с зарубежными серверами (Google Sheets, Notion, иностранные CRM) нарушают это требование. Штраф — от 1 до 6 млн руб. (ч. 8 ст. 13.11 КоАП РФ). В положении должен быть прямо прописан запрет использования зарубежных БД для хранения данных граждан РФ.
8. Перечень должностей с доступом к персональным данным
Таблица: должность — категория данных — объём доступа (чтение/редактирование/удаление).
9. Порядок передачи персональных данных
- Передача внутри организации (между отделами)
- Передача третьим лицам с перечнем получателей
- Трансграничная передача
- Требования к соглашениям с обработчиками (ст. 6 ч. 3 152-ФЗ)
10. Сроки хранения и порядок уничтожения
Таблица с конкретными сроками для каждой категории документов:
| Категория данных | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Личное дело работника | 50 лет | Приказ Росархива № 236 |
| Трудовой договор | 50 лет | Приказ Росархива № 236 |
| Согласия субъектов на обработку ПД | До истечения цели + с учётом исковой давности | Ст. 5 ч. 7 152-ФЗ |
| Данные о заказах | 5 лет | Налоговое законодательство |
Примечание о сроке хранения согласий. Ст. 5 ч. 7 152-ФЗ устанавливает принцип: данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Конкретный срок в законе не закреплён — он определяется целью, а также периодом, в течение которого оператор может быть привлечён к ответственности (общий срок исковой давности — 3 года, ст. 196 ГК РФ). На практике принято хранить согласия в течение срока действия + 3 года после его истечения, либо до отзыва согласия субъектом.
Порядок уничтожения:
- Бумажные документы: шредирование с составлением акта
- Электронные данные: безвозвратное удаление с фиксацией в акте
Акт уничтожения должен содержать реквизиты, установленные Приказом РКН от 28.10.2022 № 179 (ст. 21 ч. 7 152-ФЗ): наименование/ФИО и адрес оператора; при обработке по поручению — данные обработчика; ФИО субъектов (или иные идентификаторы); ФИО и должность лиц, уничтоживших ПД, и их подписи; перечень категорий уничтоженных данных; наименование материального носителя с указанием числа листов (при бумажной обработке) или наименование ИСПДн (при автоматизированной); способ, причину и дату уничтожения. Акт хранится 3 года.
11. Меры по обеспечению безопасности
Организационные:
- Режим доступа в помещения с документами
- Инструктаж сотрудников
- Проведение внутренних проверок
Технические:
- Антивирусная защита
- Межсетевые экраны
- Шифрование при передаче (HTTPS, VPN)
- Резервное копирование
- Разграничение прав в информационных системах
- Логирование действий с ПД
12. Права субъектов персональных данных
Описывается, как сотрудники компании должны реагировать на обращения субъектов:
- Кто принимает запросы
- По каким каналам
- Сроки ответа (10 рабочих дней, ст. 20 152-ФЗ)
- Форма ответа
13. Ответственность
Указывается ответственность:
- Ответственного за организацию обработки ПД
- Руководителей структурных подразделений
- Рядовых сотрудников с доступом к ПД
- Санкции за нарушения (дисциплинарные, административные, уголовные)
14. Порядок реагирования на инциденты
С 01.09.2022 (266-ФЗ) все операторы обязаны уведомлять Роскомнадзор о фактах неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов (ст. 21 ч. 3.1 152-ФЗ, Приказ РКН № 187):
- 24 часа с момента выявления инцидента — первичное уведомление: описание инцидента, предполагаемые причины, предварительная оценка вреда, принятые меры, контактное лицо
- 72 часа — дополнительное уведомление: результаты внутреннего расследования, сведения о виновных лицах (при наличии)
Уведомление направляется через портал pd.rkn.gov.ru.
В положении должны быть указаны: кто является ответственным за направление уведомлений; порядок внутреннего расследования; как и в какой срок информируются субъекты данных.
За неуведомление РКН об инциденте — штраф 1–3 млн руб. (ч. 11 ст. 13.11 КоАП РФ).
Образец структуры положения
УТВЕРЖДЕНО
Приказом [Наименование организации]
№ ___ от «__» _______ 2026 г.
Генеральный директор _____________ /ФИО/
ПОЛОЖЕНИЕ
об обработке и защите персональных данных
[Наименование организации]
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Цель и область применения
1.2. Нормативная база (152-ФЗ, ТК РФ, ПП № 1119, ПП № 687)
1.3. Порядок пересмотра
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
3. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные работников
3.2. Персональные данные клиентов
3.3. Специальные категории персональных данных
4. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ (ст. 5 152-ФЗ)
6. ПОРЯДОК СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Порядок получения согласия (требования 156-ФЗ с 01.09.2025)
7. ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ
7.1. Хранение на бумажных носителях
7.2. Хранение в электронном виде
7.3. Разграничение прав доступа
7.4. Требования к локализации (запрет зарубежных БД, 23-ФЗ с 01.07.2025)
8. ПЕРЕЧЕНЬ ДОЛЖНОСТЕЙ С ПРАВОМ ДОСТУПА
9. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
10. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ
10.1. Сроки хранения
10.2. Процедура уничтожения
10.3. Документирование уничтожения (акт по Приказу РКН № 179)
11. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ
11.1. Организационные меры
11.2. Технические меры
12. ПРАВА СУБЪЕКТОВ И ПОРЯДОК РЕАГИРОВАНИЯ
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ
14. ПОРЯДОК РЕАГИРОВАНИЯ НА ИНЦИДЕНТЫ
(уведомление РКН: 24ч + 72ч, Приказ РКН № 187)
Приложения:
— Перечень обрабатываемых персональных данных
— Перечень должностей с доступом к ПД
— Форма акта уничтожения ПД (реквизиты по Приказу РКН № 179)
— Форма журнала обращений субъектов
Когда пересматривать положение
Положение подлежит обязательному пересмотру при:
- Изменении требований законодательства
- Появлении новых категорий ПД или субъектов
- Внедрении новых информационных систем
- Изменении организационной структуры
- Результатах внутреннего аудита, выявившего несоответствия
Рекомендуемая периодичность плановой актуализации — не реже одного раза в год.
Актуальные изменения, которые должны быть отражены в положении в 2025–2026 году:
- 23-ФЗ (с 01.07.2025) — запрет хранения данных граждан РФ в зарубежных базах данных; штраф 1–6 млн руб.
- 156-ФЗ (с 01.09.2025) — согласие на обработку ПД оформляется отдельным документом, а не пунктом в договоре или анкете
- 420-ФЗ (с 30.05.2025) — новые размеры штрафов по ст. 13.11 КоАП РФ, включая оборотные санкции за повторные утечки
Частые ошибки при разработке положения
1. Не разграничены должности по доступу
«Доступ к ПД имеют все сотрудники» — нарушение принципа минимизации (ст. 5 ч. 1 п. 5 152-ФЗ: объём обрабатываемых ПД не должен быть избыточным) и требования ст. 88 ТК РФ. При проверке — основание для предписания и штрафа.
2. Нет процедуры уничтожения или акт не соответствует приказу РКН № 179
Написано «данные уничтожаются» — но не указано как, кем, с каким документированием. Либо используется произвольная форма акта, в которой отсутствуют обязательные реквизиты (адрес оператора, ФИО уничтожившего, наименование носителя или ИСПДн и др.). Акт уничтожения, не соответствующий Приказу РКН № 179, не является надлежащим подтверждением уничтожения ПД.
3. Сотрудники не ознакомлены под роспись
Документ создан, но листы ознакомления не собраны — при проверке доказать выполнение требования невозможно.
4. Данные хранятся в зарубежных сервисах
В документе написано про российские системы, а реально все данные — в Google Sheets, Notion или иной облачной системе с серверами за рубежом. С 01.07.2025 это прямое нарушение ч. 5 ст. 18 152-ФЗ (23-ФЗ) с штрафом 1–6 млн руб.
5. Нет раздела об инцидентах или не указаны сроки уведомления
С 01.09.2022 (266-ФЗ) уведомление Роскомнадзора об утечках обязательно. Без прописанной процедуры в положении сотрудники не знают, что делать при инциденте. Просрочка уведомления или его отсутствие — штраф 1–3 млн руб.
6. Согласия встроены в договоры (с 01.09.2025)
После вступления в силу 156-ФЗ согласие на обработку ПД, оформленное как пункт договора, трудового соглашения или анкеты, не соответствует закону. Необходим отдельный документ.
Сформировать положение автоматически
Разработка положения об обработке ПД вручную — это минимум 3–4 часа работы юриста и риск пропустить актуальные требования. ПдПро генерирует Положение об обработке персональных данных и ещё до 38 документов по 152-ФЗ за ~10 минут.
Как это работает:
- Вы отвечаете на ~30 вопросов о своём бизнесе (тип организации, виды данных, способы обработки, наличие сотрудников)
- Система определяет нужный набор документов и адаптирует их под ваш профиль
- Получаете готовые DOCX-файлы — загружайте, подписывайте, вводите в действие
Все шаблоны учитывают актуальные требования 2026 года: 23-ФЗ, 156-ФЗ, обновлённые штрафы по 420-ФЗ, Приказы РКН № 179 и № 187.
Сформировать пакет документов →
Тариф «Полгода» — 2 990 ₽, тариф «Навсегда» — 4 990 ₽ (все обновления включены). Для сравнения: консультация юриста по 152-ФЗ — от 5 000 ₽, а разработка пакета документов под ключ — от 30 000 ₽.