Уведомление в Роскомнадзор об обработке ПД: пошаговая инструкция 2026

Уведомление Роскомнадзора об обработке персональных данных — обязательная процедура для большинства операторов ПД в России. Подаётся через портал pd.rkn.gov.ru, после чего компания вносится в официальный Реестр операторов персональных данных. За неподачу уведомления при наличии такой обязанности грозит штраф до 300 000 ₽ для юридических лиц (ч. 10 ст. 13.11 КоАП РФ, действует с 30.05.2025). Рассказываем, кому нужно уведомлять, как заполнить форму и что делать при изменениях.
Кто обязан уведомлять Роскомнадзор
По ст. 22 152-ФЗ оператор обязан уведомить РКН до начала обработки персональных данных. Закон предусматривает исключения — но с 01.09.2022 (266-ФЗ) они стали заметно уже.
Исключения: кому уведомлять НЕ нужно
Уведомление не требуется, если вы обрабатываете ПД:
- Только сотрудников в рамках трудового договора (кадровый учёт)
- По договору с субъектом — исполнение договора, данные не передаются третьим лицам
- Полученные в связи с заключением договора — ФИО, адрес для доставки
- Относящиеся к членам общественного объединения или религиозной организации
- Общедоступные данные
- Данные без использования средств автоматизации — исключительно в бумажном виде
- Необходимые для однократного пропуска на охраняемый объект
Кому уведомлять НУЖНО
На практике большинство бизнесов обязаны уведомить, если они:
- Ведут CRM с данными клиентов
- Отправляют email-рассылки
- Используют сервисы онлайн-записи
- Обрабатывают данные, выходящие за рамки конкретного двустороннего договора
- Передают данные третьим лицам (маркетплейсы, облачные сервисы, аналитика)
Совет: если сомневаетесь — уведомите. Ответственности за уведомление без обязанности нет, а за неуведомление при наличии обязанности — штраф до 300 000 ₽.
Сроки подачи уведомления
- До начала обработки — принципиальное требование ч. 1 ст. 22 152-ФЗ
- При изменении сведений — в течение 10 рабочих дней с момента изменения (ч. 7 ст. 22 152-ФЗ)
- При прекращении деятельности — в течение 10 рабочих дней
Пошаговая инструкция: как подать уведомление
Шаг 1. Подготовьте сведения
Перед заходом на портал подготовьте следующую информацию:
Об операторе:
- Полное наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП
- Юридический адрес и адрес фактического местонахождения
- Контактный телефон и email
О деятельности по обработке ПД:
- Цели обработки (можно несколько)
- Категории субъектов (клиенты, сотрудники, пользователи сайта)
- Перечень обрабатываемых данных
- Правовые основания обработки
- Перечень действий с ПД (сбор, хранение, передача и т.д.)
- Описание мер по защите ПД
- ФИО и контакты ответственного за обработку ПД
- Сведения о трансграничной передаче (если есть)
- Место хранения данных — сервер в России (с 01.07.2025 действует 23-ФЗ: обработка ПД граждан РФ с использованием зарубежных баз данных запрещена)
Шаг 2. Зайдите на портал pd.rkn.gov.ru
Портал: https://pd.rkn.gov.ru
Для подачи уведомления есть два варианта:
- Через ЕСИА (Госуслуги) — рекомендуемый способ, не требует ЭЦП
- С квалифицированной ЭЦП — для юрлиц
Шаг 3. Выберите тип уведомления
На портале доступны:
- Первичное уведомление — если вы ещё не в реестре
- Уведомление об изменениях — при смене сведений
- Уведомление о прекращении — при закрытии или прекращении обработки
Формы уведомлений утверждены Приказом РКН от 28.10.2022 № 180.
Шаг 4. Заполните форму уведомления
Раздел «Цель обработки»
Укажите конкретные цели. Примеры правильных формулировок:
- «Исполнение договоров с клиентами — физическими лицами»
- «Направление информационно-рекламных рассылок с согласия субъектов»
- «Ведение бухгалтерского и налогового учёта»
Не пишите: «в маркетинговых и иных коммерческих целях» — это размыто и РКН может вернуть на доработку.
Раздел «Категории персональных данных»
Отметьте все категории, с которыми работаете. Если обрабатываете специальные категории (здоровье, биометрия) — обязательно отметьте.
Раздел «Категории субъектов»
Укажите всех: клиенты, сотрудники, посетители сайта, партнёры-физлица.
Раздел «Правовые основания»
Для каждой цели — своя строка со ссылкой на норму закона:
- Ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ (исполнение договора)
- Ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ (согласие)
- ТК РФ (трудовые отношения)
Раздел «Меры по обеспечению безопасности»
Перечислите технические и организационные меры:
- Антивирусное ПО
- Разграничение прав доступа
- Резервное копирование
- Инструктаж сотрудников
- Шифрование при передаче (HTTPS)
Раздел «Трансграничная передача»
Если используете зарубежные сервисы (аналитику, почтовые платформы и т.д.) — вы осуществляете трансграничную передачу по ст. 12 152-ФЗ. Это не вопрос согласия субъекта — здесь другой механизм: вы обязаны уведомить РКН о намерении осуществить такую передачу до её начала. РКН вправе запретить передачу, если страна назначения не обеспечивает адекватную защиту. Перечень стран с адекватным уровнем защиты — Приказ РКН от 05.08.2022 № 128 (89 стран).
Раздел «Место хранения»
Укажите наименование ЦОД или провайдера и его адрес в России. С 01.07.2025 обработка ПД граждан РФ с использованием баз данных, находящихся за рубежом, прямо запрещена (23-ФЗ от 28.02.2025). Убедитесь, что данные хранятся на российских серверах — это влияет не только на уведомление, но и на отдельный состав нарушения (ч. 8 ст. 13.11 КоАП: штраф для юрлиц 1–6 млн ₽).
Шаг 5. Подпишите и отправьте
После заполнения всех разделов:
- Проверьте данные
- Подпишите документ (через ЕСИА или ЭЦП)
- Отправьте
Срок рассмотрения РКН — 30 дней. После включения в реестр вы получите уведомление на email.
Как выглядит запись в реестре операторов
После регистрации вашей компании присваивается регистрационный номер оператора. Реестр публичный — любой гражданин может проверить, является ли компания зарегистрированным оператором.
Найти свою запись: https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/
Уведомление об изменениях: когда подавать
| Изменение | Срок |
|---|---|
| Смена ответственного за ПД | 10 рабочих дней |
| Добавление новых целей обработки | До начала новой обработки |
| Новые категории данных | До начала обработки |
| Смена адреса / реквизитов | 10 рабочих дней |
| Начало трансграничной передачи | До начала передачи (+ уведомление РКН по ст. 12) |
| Смена места хранения данных | 10 рабочих дней |
Уведомление об утечке: отдельная процедура и отдельный штраф
Уведомление об операторской регистрации и уведомление об инциденте — разные вещи. Порядок уведомления об инцидентах установлен Приказом РКН от 14.11.2022 № 187 (ст. 21 ч. 3.1 152-ФЗ).
В течение 24 часов после обнаружения инцидента:
- Подать первичное уведомление через портал pd.rkn.gov.ru (раздел «Уведомление об инциденте»)
- Указать: дату, характер инцидента, категории затронутых данных, примерное число субъектов, принятые меры
В течение 72 часов:
- Подать уточняющее уведомление с результатами внутреннего расследования
Нарушение этих сроков — отдельный штраф по ч. 11 ст. 13.11 КоАП: для юридических лиц от 1 до 3 млн ₽. Это не то же самое, что штраф за неуведомление об обработке.
Штрафы за нарушения в области уведомлений
С 30.05.2025 действует новая редакция ст. 13.11 КоАП (420-ФЗ от 30.11.2024). Ставки существенно выросли:
| Нарушение | Граждане | Должностные лица | Юрлица |
|---|---|---|---|
| Неуведомление РКН о намерении обрабатывать ПД (ст. 22) — ч. 10 | 5–10 тыс. ₽ | 30–50 тыс. ₽ | 100–300 тыс. ₽ |
| Неуведомление РКН об утечке/инциденте — ч. 11 | 50–100 тыс. ₽ | 400–800 тыс. ₽ | 1–3 млн ₽ |
| Нарушение локализации (зарубежная БД) — ч. 8 | 30–50 тыс. ₽ | 100–200 тыс. ₽ | 1–6 млн ₽ |
Важно: скидка 50% на оплату штрафа по ст. 13.11 КоАП законом исключена для всех составов.
Это только за нарушения в части уведомлений. Параллельно РКН при проверке может выявить отсутствие политики обработки ПД, некорректные согласия, нарушения локализации — совокупные штрафы окажутся значительно выше.
Частые ошибки при заполнении уведомления
Ошибка 1: Слишком общие цели «Обработка в коммерческих целях» — РКН может вернуть на доработку.
Ошибка 2: Не указаны все правовые основания Для каждой группы данных и цели должно быть своё основание.
Ошибка 3: Уведомление не обновляется при изменениях Многие компании подают уведомление один раз и забывают. Это нарушение — срок обновления 10 рабочих дней.
Ошибка 4: Несоответствие уведомления реальным процессам Если в уведомлении написано «данные третьим лицам не передаём», а фактически используется CRM с зарубежными серверами — при проверке это станет проблемой сразу по нескольким составам.
Ошибка 5: Неправильное указание места хранения С 01.07.2025 зарубежные базы данных для хранения ПД граждан РФ запрещены (23-ФЗ). Если в уведомлении указан зарубежный ЦОД — это уже нарушение.
Подготовьте уведомление без ошибок за 10 минут
В ПдПро — конструкторе документов 152-ФЗ — есть готовый чеклист подготовки к уведомлению РКН. Сервис задаёт нужные вопросы, подбирает формулировки целей и правовых оснований, формирует комплект документов под ваш тип бизнеса. До 38 документов 152-ФЗ за ~10 минут — от 2 990 ₽ за 6 месяцев или 4 990 ₽ бессрочно.
Чек-лист: подготовка к подаче уведомления в РКН
- Проведена инвентаризация: все виды обрабатываемых данных установлены
- Для каждой цели определено правовое основание
- Назначен ответственный за организацию обработки ПД
- Разработан комплект технических и организационных мер
- Разработана политика обработки ПД
- Место хранения данных — сервер в России (23-ФЗ, с 01.07.2025)
- Выявлены случаи трансграничной передачи — подготовлено уведомление РКН по ст. 12
- Уведомление соответствует фактическим процессам обработки
- Настроена процедура обновления уведомления при изменениях (10 рабочих дней)
- Настроена процедура уведомления об инцидентах (24ч + 72ч по Приказу РКН № 187)
Хотите получить готовый чеклист в формате документа и полный пакет 152-ФЗ под ваш бизнес — воспользуйтесь конструктором ПдПро. Тариф от 2 990 ₽, вечный доступ — 4 990 ₽.