Question 1

Кому нужны документы по 152-ФЗ?

Accepted Answer

Любой организации или ИП, которые собирают персональные данные. Это касается практически всех, кто:ведёт сайт с формами, CRM или базой клиентовнанимает сотрудников — трудовые договоры, кадровый учётустановил камеры видеонаблюдения в офисе, магазине или на объектеобрабатывает медицинские данные — клиники, фитнес, страховые, HR с больничнымиработает с данными детей — школы, секции, детские онлайн-сервисыиспользует биометрию — пропуск по лицу, СКУД по отпечатку пальцапередаёт данные зарубежным сервисам — Google Analytics, зарубежные CRM, облакапередаёт данные подрядчикам — колл-центры, аутсорс, интеграторы

Question 2

Что будет, если я ничего не сделаю?

Accepted Answer

Роскомнадзор проводит плановые и внеплановые проверки, а автоматический сканер уже проверяет сайты на наличие политики обработки ПД. Штраф за отсутствие политики на сайте — 10 000–20 000 ₽ для ИП, 30 000–60 000 ₽ для юрлиц (ст. 13.11 ч. 3 КоАП). За обработку данных без согласия — от 300 000 до 700 000 ₽ для юрлиц (ст. 13.11 ч. 2). За повторную утечку — оборотный штраф 1–3% годовой выручки (до 500 млн ₽).

Question 3

Какие штрафы за нарушение 152-ФЗ в 2025 году?

Accepted Answer

С 30 мая 2025 года действуют увеличенные штрафы (420-ФЗ). Для ИП: по ч. 8–18 ст. 13.11 (утечки, локализация, неуведомление РКН) ИП отвечают как юридические лица: неуведомление РКН об утечке — 1–3 млн ₽, утечка более 100 тыс. субъектов — до 15 млн ₽, повторная утечка — 1–3% выручки (не менее 20 млн, не более 500 млн ₽). По ч. 1 (обработка без основания) ИП отвечают как граждане или должностные лица (10–100 тыс. ₽). Для юрлиц: утечка данных более 100 тыс. субъектов — до 15 млн ₽, повторная утечка — 1–3% выручки. Скидка 50% на оплату штрафа исключена для всех составов ст. 13.11.

Question 4

Как быстро я получу документы?

Accepted Answer

Через 2 минуты после оплаты. Документы генерируются автоматически и сразу доступны для скачивания.

Question 5

А если документы не подойдут?

Accepted Answer

Гарантия возврата 30 дней. Если документы не подойдут для вашего бизнеса — вернём деньги без вопросов.

Question 6

Распространяется ли 152-ФЗ на ИП?

Accepted Answer

Да, полностью. Более того, по ч. 8–18 ст. 13.11 КоАП ИП несут ответственность как юридические лица — штрафы те же. Если вы принимаете заявки, ведёте базу клиентов или нанимаете сотрудников — вам нужен полный пакет документов.

Question 7

Сколько документов входит в пакет?

Accepted Answer

До 35 документов в формате DOCX. Конструктор подбирает набор под ваш бизнес: политика обработки ПД, положение, согласия (клиенты, сотрудники, дети), приказы, журналы учёта, регламент инцидентов, чеклист уведомления в РКН и другие. Все документы заполнены данными вашей организации.

Question 8

Чем ваш сервис отличается от юриста?

Accepted Answer

Юрист за пакет документов по ПД берёт 15 000–50 000 ₽ и готовит 3–14 дней. Наш сервис — от 2 990 ₽, документы готовы через 2 минуты. Шаблоны основаны на актуальных НПА и подбираются автоматически под ваш тип бизнеса.

Question 9

Могу ли я использовать ChatGPT вместо вашего сервиса?

Accepted Answer

ChatGPT генерирует текст, но не знает требований конкретных статей закона и может «галлюцинировать» — придумывать несуществующие нормы. Наши шаблоны основаны на актуальном законодательстве и проверены на соответствие действующим НПА (152-ФЗ и подзаконные акты), обновляются при изменении закона.

Question 10

Кто такой оператор персональных данных?

Accepted Answer

Оператор — любое лицо, которое определяет цели и способы обработки персональных данных (ст. 3 п. 2 152-ФЗ). Если у вас есть форма на сайте, база клиентов, трудовые договоры или камеры видеонаблюдения — вы оператор и обязаны соблюдать 152-ФЗ.

Question 11

Нужно ли уведомлять Роскомнадзор о начале обработки ПД?

Accepted Answer

Да. С 1 сентября 2022 года (266-ФЗ) почти все исключения отменены. Уведомление обязательно до начала обработки (ст. 22 ч. 1). Штраф за неподачу — от 100 000 до 300 000 ₽ для юрлиц (ст. 13.11 ч. 10). В нашем пакете есть чеклист с пошаговой инструкцией подачи.

Question 12

Я небольшой магазин / кафе / салон — мне тоже нужны документы?

Accepted Answer

Да. Камера в зале, дисконтная карта с именем, запись через мессенджер — всё это обработка ПД. Роскомнадзор не делает исключений для малого бизнеса. Наш сервис создан именно для небольших компаний и ИП — 15 минут, без юриста.

Question 13

Нужно ли обновлять документы при изменении закона?

Accepted Answer

Да, законодательство о ПД обновляется регулярно — только в 2024–2025 годах принято 5 федеральных законов с поправками. С тарифом «На 2 года» вы получаете все обновления в течение двух лет без доплаты. Разовый тариф включает обновления в течение 6 месяцев.

Question 14

Нужно ли согласие на cookies?

Accepted Answer

Cookies, идентифицирующие пользователя (аналитика, реклама), являются персональными данными. Для их установки рекомендуется получать согласие пользователя. В нашем пакете есть политика использования cookies и текст для баннера.

Question 15

Нужны ли документы по ПД, если у меня только сотрудники?

Accepted Answer

Да. Трудовые договоры, кадровый учёт, копии паспортов — обработка ПД (ТК РФ глава 14). Работодатель обязан иметь положение об обработке ПД, приказ о назначении ответственного, согласия сотрудников и обязательства о неразглашении (ст. 86–88 ТК РФ).

Question 16

Что делать при утечке персональных данных?

Accepted Answer

Уведомить РКН через портал pd.rkn.gov.ru: в течение 24 часов — о самом инциденте, в течение 72 часов — отчёт о расследовании (ст. 21 ч. 3.1 152-ФЗ). Штраф за неуведомление — от 1 до 3 млн ₽. В нашем пакете есть регламент реагирования на инциденты.

Question 17

Использую Google Analytics / зарубежную CRM — что нужно?

Accepted Answer

При передаче ПД за рубеж нужно: уведомление РКН о трансграничной передаче (ст. 12 ч. 3), согласие субъекта, договор поручения обработки с сервисом (ст. 6 ч. 3). Для российских сервисов (Битрикс, amoCRM, Яндекс.Метрика) уведомление о трансграничной не нужно, но договор поручения обязателен.

Question 18

Что такое локализация персональных данных?

Accepted Answer

С 2015 года операторы обязаны хранить ПД россиян на серверах в РФ (ст. 18 ч. 5). С 1 июля 2025 года (23-ФЗ) запрещено использование зарубежных баз данных для обработки ПД граждан РФ. Штраф за нарушение — от 1 до 6 млн ₽ для юрлиц (ст. 13.11 ч. 8).

Question 19

Интернет-магазин — какие документы нужны?

Accepted Answer

Политика обработки ПД на сайте (ст. 18.1 ч. 2), согласие на обработку при регистрации и оформлении заказа, политика cookies, согласие на рассылки (ст. 15). При наличии сотрудников — кадровый блок документов. Наш конструктор автоматически подберёт нужный набор.

Question 20

Как Роскомнадзор проверяет сайты?

Accepted Answer

РКН проводит плановые и внеплановые проверки (ПП РФ № 1046). Также используется автоматическое сканирование сайтов на наличие политики обработки ПД. Внеплановая проверка может быть инициирована по жалобе любого пользователя. При выявлении нарушений — предписание об устранении и штраф.

Получили штраф или предписание от Роскомнадзора?

30 дней на устранение

Что нужно сделать

Подготовить документы

Внедрить на сайте и в компании

Отправить ответ в РКН

ПдПро подготовит всё за 10 минут

Вопросы и ответы